プライバシーポリシーPRIVACY POLICY

個人情報保護方針

当社は、コンピュータによる情報処理の受託、システムの開発・運用・保守などの業務において多くの個人情報を取扱う事業者として、個人の人格尊重の理念の下、個人情報の適正な取扱いを重要な社会的責務と深く認識し、次のとおり個人情報保護方針を定め、当社の全従業者がこれを遵守することにより、当社がお預かりする個人情報の保護に万全をつくしてまいります。

関係法令等の遵守

個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

個人情報の適切な取得、利用(利用目的の公表・明示等)および提供

  • 当社は、業務遂行上必要な範囲内での個人情報の適切な取得、利用、提供および開示を実施いたします。
  • 当社は、個人情報の取り扱いに関し、その利用目的をあらかじめ特定し、当社のホームページ等で公表いたします。ただし、当社とご本人との間で契約を締結すること等に伴って、ご本人から直接書面に記載されたご本人の個人情報を取得する場合には、その利用目的をご本人に明示又は同意を得ます。
  • 当社は、ご本人にとって利用目的が明確になるよう具体的に定めるとともに、例えば、各種アンケート等への回答に際しては、アンケートの集計のためのみに利用するなど取得の場面に応じ、利用目的を限定するよう努めます。
  • 当社が取得する個人情報は、法令に基づく場合等を除き、ご本人の同意がない限り、あらかじめ特定した目的以外には一切利用いたしません。
  • 当社は、ダイレクトメールの送付や電話等での勧誘等のダイレクト・マーケティングで個人情報を利用することについて、ご本人より中止のお申し出があった場合は、当該目的での個人情報の利用を中止いたします。
  • 当社が保有する個人情報は、法令に基づく場合等を除き、ご本人の同意がない限り、第三者に開示・提供いたしません。

安全管理措置

  • 当社は、個人情報保護管理責任者を置くとともに、個人情報を取扱う部門ごとに個人情報保護推進者を置き、個人情報の適切な管理を実施いたします。
  • 当社は、当社が保有する個人情報を、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施することにより、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の危険防止並びに是正を実施いたします。
  • 当社は、当社が保有する個人情報を、当社の厳正な管理の下で保管し、目的達成後、適切な時期に安全に返還または消去いたします。

教育

当社の全従業者に本方針を周知させるとともに、個人情報の適正な取扱いに関する教育を実施いたします。

委託

個人情報の取扱いを委託する場合は、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託先と委託契約を締結し、委託先における個人情報の取扱状況を把握する等、委託先に対して個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。

ご意見・お問合わせ・苦情・相談等

個人情報の取扱い又は本方針に関するご意見・お問合わせ・苦情・相談等につきましては、当社お客さま相談窓口にて承りますとともに、適切に対応してまいります。

継続的改善

当社の個人情報保護マネジメントシステムおよび個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを継続的に見直し、その改善を実施いたします。


制定日:2022年4月1日
最終改定日:2023年6月22日

ひろぎんITソリューションズ株式会社
代表取締役社長 柳田 剛

個人情報の利用目的について

ひろぎんITソリューションズ株式会社は、個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号)に基づき、お客さまの個人情報を下記業務及び利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。 但し、特定の個人情報の利用目的が法令等に基づき限定されている場合には、当該利用目的以外には利用いたしません。

業務内容

IDCサービス(クラウド、ハウジング、システム運用代行、受託情報処理サービス)の提供

各種情報システムの企画、開発、運用保守業務

各種パッケージソフト、コンピュータ機器の販売

地元金融機関や企業を対象としたシステム開発・運用技術者の派遣


利用目的

当社では、下記の利用目的で個人情報をお預りしております。

  • ユーザー登録情報
    取得した情報は、業務上の事務連絡および確認手段等のユーザーサポートために利用いたします。
  • セミナー・イベントなどに参加された方からお預りした個人情報
    取得した情報は、当社が主催、共催、参加するセミナーに係るお問合せ、ご意見に対する回答、当社からの情報提供(当社サービスに関する情報提供、各種キャンペーンのお知らせ等)、当社のサービスに関するマーケティング活動の管理およびイベント等のご案内のために利用いたします。
  • 協力会社の管理者・担当者情報
    取得した情報は、当社の協力会社の管理者・担当者との業務連絡・業務管理のために利用いたします。
  • 取引先の担当者情報
    取得した情報は、当社商品やサービス等に関する各種ご提案およびお問合せ、ご意見に対する回答、当社からの情報提供(当社サービスに関する情報提供、各種キャンペーンのお知らせ等)、当社のサービスに関するマーケティング活動の管理およびイベント等のご案内のために利用いたします。
  • 当社への入社を希望される方(求職登録スタッフを含む)の個人情報
    取得した情報は、採用選考に係る業務管理および採用後の人事管理のために利用いたします。
  • 当社の従業者情報
    取得した情報は、人事・労務・健康管理上必要な処理、個人番号関係の源泉徴収票作成事務、雇用保険・健康保険・厚生年金保険届出事務、労災保険請求事務のために利用いたします。
  • 当社を退職された方の個人情報
    取得した情報は、法令に基づく業務管理のために利用いたします。
  • 受託個人情報
    他の事業者等から個人情報の取扱いを伴う業務を委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するために利用いたします。

受託個人情報

なお、当社の受託業務に伴い、委託元から預託された個人情報を取り扱います。

委託されて行う業務 詳  細  内  容
受託情報処理業務 給与計算システム、診療報酬計算システムやマイナンバー制度対応に係る代行業務など、得意先より個人情報の預託を受けて所定の作業を実施する。
データエントリー業務 得意先より帳票等を受け取り、データエントリー・OCR機器を利用して電子データ化を行う。
システムサポート業務 得意先に導入されたシステムをサポートするために情報を預託される場合があります。

個人情報の取扱いに関するご意見・お問合わせ・苦情・相談の申出先について

個人情報の取扱いに関するご意見・お問合わせは、下記の「ひろぎんITソリューションズお客さま相談窓口」までご連絡ください。

お問い合わせ先 ひろぎんITソリューションズお客さま相談窓口
住 所 〒730-0031 広島市中区紙屋町1丁目3番8号
電話番号 082-504-3170
※受付時間:月曜日~金曜日の9:00~17:00。
但し、祝祭日、年末年始の当社休業日を除く。
代表取締役社長 柳田 剛

認定個人情報保護団体について

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会より、個人情報の適切な取扱を行う事業者に 付与されるプライバシーマークの付与認定を受けています。
又、当社は「個人情報の保護に関する法律」第47条第1項に基づき認定を受けた認定個人情報保護団体である同協会の対象事業者に該当します。
当社の個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談については、同協会へ申出頂くこともできます。

認定個人情報保護団体の名称 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先 認定個人情報保護団体事務局
住  所 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
電話番号 03-5860-7565   0120-700-779

個人情報保護管理者について

当社では、経営企画部に個人情報保護管理者を置くとともに、個人情報を取扱う各部門長を個人情報保護推進者に任命し、個人情報の適切な管理を実施しています。

個人情報保護管理者 ひろぎんITソリューションズ 経営企画部 担当役員
住  所 〒730-0031 広島市中区紙屋町1丁目3番8号
電話番号 082-504-3170

当社ホームページにアクセスされる場合のお客様情報の取得について

Google Analytics

当社のホームページは、当社の情報公開を最適化するためにGoogle社が提供するウェブ解析サービス「Google Analytics」を使用しています。

「Google Analytics」は「cookie」を使用して、個人を特定する情報を含まずに、お客様がホームページを訪れた回数や日時などの匿名化された情報を収集しています。
なお、収集されるログはGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

cookieによって生成されるお客様のホームページ利用情報(お客様のIPアドレスを含む)は、Google社が管理するサーバーに送信、保管されます。

Google社は、お客様の行動に関するこれらの匿名化された情報を、以下の目的で使用します。

  • お客様によるホームページの利用を評価するため
  • ホームページ運営者のためにホームページ活動報告を収集するため
  • ホームページの活動およびインターネットの利用に関連のある他のサービスを提供するため

また、Google社は、上記のほかにも、これらの情報を、法律の規定に基づいて情報を提供すべき第三者もしくは Google社のために情報を処理する第三者がいる場合には当該第三者に対して提供することがあります。Google社は、お客様のIPアドレスと Google社が保有する他のデータを関連付けることはありません。

情報が収集されるのを避けたいお客様は、下記のプラグインをインストールすることによりcookieやIPアドレスの収集を防ぐことが可能です。
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また、お客様は、ご使用のブラウザで適切な設定を選択してcookieの使用を拒否することもできます。
ただし、その場合、当社ホームページの一部機能が利用できない場合がありますのでご了承ください。

本ホームページの利用があったときは、Google社が上記の方法および目的でお客様に関するデータを処理することについて、お客様の同意があったものとみなします。

Google Analyticsの詳細につきましては以下をご覧ください
Google Analytics公式ウェブサイトデータ保護についてGoogle プライバシー ポリシー

以上